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Conditions générales de vente

Un véhicule spécialisé dans le transport de PMR est totalement adapté au transport de personnes handicapés ou au transport de personnes âgés. Le véhicule est spécialement aménagé pour accueillir des Personnes à Mobilité Réduite en toute sécurité et avec tout le confort nécessaire.

  1. Les transports gratuits

Le transport est gratuit pour:

  • l’accompagnateur obligatoire ;
  • l’accompagnant de moins de 4 ans ;
  • un chien guide ou un animal d’assistance ;
  • un animal de petite taille transporté dans un panier ;
  • un bagage. 

      2. Les pénalités :

Il existe 2 pénalités :

  • La pénalité « P1 » : si le voyageur annule le transport moins de 24 heures avant, il doit payer le transport et celui de son accompagnateur.
  • La pénalité « P2 » : si le voyageur est absent, s’il est très en retard ou s’il annule le transport au moment de la prise en charge, il doit payer 2 fois le prix du transport, pour lui et son accompagnateur. Les pénalités sont précisées sur la facture.
  • Le prix des péages est à la charge du client, ou il peut être rajouté en supplément au prix du trajet à la demande du client.
  • Tout PMR supplémentaire sera facturé au prix d’une prise en charge supplémentaire.
  • A la demande du client un siège bébé peut être installé dans le véhicule et est gratuit
  • Tout animal de compagnie (chien guide pour aveugle et animal de petite taille placé dans son cage ou panier) est gratuit.
  •  Le montant minimum facturé par trajet est de 49 euros TTC.
  • Tout attente au-delà des 15 premières minutes sera facturé au prix de 33,80 euros/heure soit 0,56 euros/min et de 27,80 euros/heure pour les clients réguliers soit 0,56 euros/min.
  •  Nos Tarifs sont calculés en fonction du type de transport sollicité, la technicité des intervenants, les plages horaires. N’hésitez pas à demander un devis personnalisé en Ligne ou par Téléphone (c’est Gratuit et ça ne vous engage à rien).
  • Nos Tarifs sont Dégressifs selon le volume de trajets commandé. N’hésitez pas à nous consulter pour un devis personnalisé.
  • Conformément aux dispositions de la loi en vigueur, une majoration des prix est appliquée : elle est de 20% pour les trajets de nuit, et un supplément de 20 euros pour les trajets du dimanche et des jours fériés, et de 100% pour les trajets du 1er mai.
  •  Tous nos véhicules sont aménagés pour personne à mobilité réduite, et accessibles pour les personnes en fauteuil roulant.
  • Tous nos chauffeurs sont qualifiés, expérimentés, et détenteurs de l’AFPS (attestation de formation premiers secours). Ils rigoureusement sélectionnés pour leurs compétences ainsi que pour leurs qualités et valeurs humaines.
  • Le montant de la prise en charge : c’est le montant du service d’accompagnement et installation et descente du véhicule d’un PMR.
  • Le montant d’approche : c’est le montant du trajet entre la position du véhicule disponible et le lieu de prise en charge du client.
  • Nous acceptons les paiements par chèque pour nos clients abonnés, les paiements en espèce et carte bancaire au bord du véhicule (faudra le préciser lors de votre réservation).
  • Nos tarifs sont clairs et nets (aucun Frais supplémentaire, aucune adhésion, ou frais de dossier. Un budget maitrisé (vous connaissez à l’avance le prix des prestations commandées).

Contacts :

Je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d’utilisation et la politique de confidentialité du site internet SIS EXPRESS